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2022/11/06 21:46

※ご購入前に必ずお読みください※


LAULE’A PEPE BASE店をご利用いただきありがとうございます。

【ご注文の流れ】
ご注文後確定メールと商品発送完了メールはBASEアドレス(norereply@thabase.in)から届きます。
オプションでメッセージカードを選択された場合や、こちらから確認事項などがある場合は
営業時間内であればご注文当日、時間外の場合は翌日にメール(lauleapepe@gmail.com)をお送りします。


【ご注文からお届けまでの目安について】
ご注文確定後7日〜10日以内に発送致します。
商品の品質を保つ為、ご注文を頂いてから作成しておりますので、余裕をもってご注文下さい。
資材の在庫状況や調達の関係で通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
また小さい子供がおりますので、急な発熱などによりお時間を頂戴する場合がございます。その場合はお客様にご連絡いたします。


【複数同時ご購入について】
同時に複数個ご購入ご希望のお客様は大変恐れ入りますが、ご購入前に事前にお問い合わせください。
送料を確認後、お客様専用のご購入ページを作成いたします。
※大きさの異なる多数の商品を扱っているため、1つずつに送料がかかる設定となっております。


【お問い合わせについて】
原則お電話での対応はしておりませんので、ショップ内のお問い合わせやメール、SNSからご連絡お願い致します。
●営業時間:10:00〜16:00
●定休日:土、日、祝祭日
●お問い合わせ先:lauleapepe@gmail.com
公式LINE@350hrmpm←@も入れて検索して下さい。
またはInstagramのDMからも受け付けております。
(ショップ内のお問い合わせからのご連絡も可能です。)

※ご注文は24時間受け付けております。
※GW・お盆・年末年始などについてはショップ、SNS上で適宜お知らせ致します。
※営業時間外、定休日に頂いたお問い合わせの対応は翌営業日以降となりますのでご了承ください。


【領収証・明細書について】
ギフト用途が多い為領収証や明細書は発行しておりません。
発行ご希望の方は備考欄に記載をお願いいたします。
記載頂いた内容についてメール、またはお電話でご連絡差し上げる場合がございます。
※直送の場合は、領収証などはご注文者様宛に別送、ご注文者様へ発送の場合はお品の箱の外側に貼り付けて発送いたします。


【備考欄について】
上記領収証・明細書をご希望の方はこちらへ記載をお願いいたします。
またオプションでメッセージカードをご選択された場合もメッセージを80文字以内で記載をお願いいたします。
メッセージ内容が決まっていない場合は購入後に当ショップ宛て(lauleapepe@gmail.com)にご連絡ください。


【返品について】
お客様の大切なお品を作成するに当たり、細心の注意を払い作成しております。
万が一の不良品の場合を除き返品、交換は出来かねます。

商品にはおむつを使用しております。
肌に合わない場合は、直ちに使用を中止し、医療機関にご相談ください。
またご使用によるいかなるトラブルの責任は負いかねますのでご了承ください。

ブーケの花材はシーズンによってお写真と若干異なる場合がございますのでご了承ください。
お花は厳選しておりますが、アーティフィシャルフラワーの性質上、花びらのふちから繊維が出ていることがございます。
これは素材の性質上の問題ですのでご理解をいただけますようお願い申し上げます。

※全て1つ1つ手作りの為出来上がりのサイズや色味・形状に若干の誤差が生じる場合がございます。
※天災や悪天候などによる配送業者の遅延に関しましては責任を負いかねます。

LAULE’A PEPE
E-mail:lauleapepe@gmail.com